Какой формат коммуникаций лучше всего работает в 2026 году: опыт LavoroSolutions

Коммуникационный рынок продолжает быстро меняться. Какие инструменты помогают привлекать внимание аудитории в 2026 году и на что стоит делать ставку при построении PR-стратегии в Центральной Азии? Опытом LavoroSolutions с редакцией weproject.media поделилась Мирослава Алешина, старший специалист по маркетингу и PR.

Какой формат коммуникации или контента в 2026 году работает для вас лучше всего и почему?

Мы работаем в классическом B2B-сегменте, в сфере рекрутмента и аутсорсинга, однако для продвижения в Instagram сделали ставку на юмористический контент. Идея — сформировать образ «своего» бренда через Reels, которые резонируют с повседневным опытом любой аудитории — от соискателей до первых лиц компаний. Полгода потратили на настройку: тестировали тайминг, форматы, гипотезы. К концу 2025 года вышли на стабильный органический трафик с охватами до нескольких миллионов в месяц — инструмент продолжает работать и в 2026 году.

Для какой аудитории этот формат оказался наиболее эффективным?

Основная доля прироста в Instagram — около 40% — пришлась на аудиторию 35–45 лет, хотя изначально мы рассчитывали на приток зумеров как самых активных потребителей Reels. Но главное — качество этой аудитории. Среди подписчиков и комментаторов роликов мы начали замечать руководителей крупного локального бизнеса и топ-менеджмент. То есть тех самых людей, которые принимают решения о выборе HR-партнера.

В планах и дальше адаптировать работу под постоянно изменяющиеся алгоритмы социальных сетей. Например, в LinkedIn у нас эффективнее работает Employee Advocacy: контент от лица экспертов. Важный сопутствующий инструмент — активное комментирование. Мы ежедневно мониторим аккаунты локальных лидеров мнений, оставляя осмысленные комментарии от имени бренда. Цель — быть видимыми в профессиональной среде. Именно так нас заметил @gorod24_tashkent и интегрировал в один из материалов как эксперта.

Какой тренд в PR и маркетинге вы считаете ключевым в 2026 году?

Давно замечаю, что контент, который исходит от экспертов, имеет большую виральность, чем тот же по смыслу, но от лица бездушного бренда. И кажется, что на фоне массы безликого AI-контента эта тенденция укрепится. Люди хотят видеть за логотипом конкретные лица и характеры, поэтому строить коммуникацию через своих сотрудников — экспертов с собственным мнением и стилем — кажется эффективным решением в 2026 году.

Источник: weproject.media 13.03.2026 / Какой формат коммуникаций лучше всего работает в 2026 году: опыт PR-экспертов и маркетологов